Мое меню

Мотивация персонала лежит на перекрестье, как проблем, так и достижений организации.

Структурный анализ СУ

На ООО «Вест-Сервис» существует линейно-функциональная организационная структура (см. приложение 1). Вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться и выполнять все функции управления, есть штат специалистов, имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающих за определённые направления.

Выбирая организационную структуру ООО «Вест-Сервис» учитывала следующие факторы:

Размер и степень разнообразия деятельности фирмы соответствуют размеру организационной структуры, она не является более сложной, чем это необходимо. В фирме имеются отдельные специализированные виды деятельности, которые и обосновали появление линейно-функциональной организационной структуры;

Для высшего руководства линейно-функциональная организационная структура является более приемлемой, чем любые другие. Она ему более ясна и привычна. Это позволяет ему чувствовать себя свободно в процессе принятия решений;

Динамизм внешней среды. На данный момент внешняя среда стабильна, изменений практически не наблюдается, это и определило выбор организационной структуры. Ей не требуется большая гибкость, а также она не требует больших усилий для её изменения.

Органами управления являются собрание акционеров, наблюдательный совет, дирекция.

Организационная структура управления должна быть гибкой и чутко отзываться на все изменения, происходящие как во внешней по отношению к предприятию среде, так и внутри него. Анализ состава численности за последние несколько лет показывает, что в осенне-зимние периоды численность рабочих промышленно-производственного персонала меньше по сравнению с летними периодами. При увеличении заказов происходит увеличение численности персонала, появление на некоторых участках 2-х сменной работы, при уменьшении заказов происходит естественная текучесть кадров, и персонал не набирается при наличии вакантных единиц в штатном расписании.

Каждое подразделение работает в соответствии с утвержденными положениями и должностными инструкциями на каждого работника. Исходя из данной организационной структуры можно выделить ее преимущества и недостатки.

Преимущества линейно-функциональной структуры:

- Четкая система взаимных связей функций и подразделений;

- Четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

- Ясно выраженная ответственность;

- Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих;

- Четкое обеспечение согласованности действий исполнителей.

Недостатки структуры:

- Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

- Критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;

- Большое число «этажей управления» между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;

- Повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

Недостатки этой структуры вытекают, в основном, из принципа единоличного принятия руководителем управленческих решений, так как для принятия качественных и эффективных решений от него требуется всесторонняя компетенция по всем функциям и аспектам объекта управления. В современных условиях недостатки этой структуры перевешивают ее достоинства.

В настоящий момент в компании ООО «Вест-Сервис» работает около 180 сотрудников. Структура персонала следующая:

торговые представители (занимаются непосредственно продажами) - около 60 чел.

складское и автотранспортное хозяйство (кладовщики-комплектовщики, грузчики, экспедиторы, водители) - около 90 чел.

администрация и прочие службы (фин.служба, информационно-техническая служба, служба обеспечения продаж и маркетинга) - 30 чел.

ООО «Вест-Сервис», как предприятие с небольшой численностью работников имеет кадровую службу. Важнейшим условием эффективного труда является отбор работников с точки зрения профессиональной подготовки, личностных качеств, ценностных установок.

Перейти на страницу: 1 2

Руководство и лидерство

Лидерство и руководство — это два разных понятия. Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи...

Понятие и сущность кризисной ситуации

Понятие "кризис" тесно связано и с понятием "риск", которое в той или иной мере влияет на методологию разработки любого управленческого решения...

Копирование материалов сайта запрещено © 2022